Satisfacción
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Post # 521 2009-03-25 15:48:31 Personal
La satisfacción de los demás es un problema, nunca puedes satisfacer a todos a la vez, si cuidas algo descuidas algo mas... pero... ¿siempre es así?, si graficáramos el entorno encontraríamos algunas áreas como las que siguen:
Es muy importante ser egoísta en esta vida... es como el caso de: "que cada quien haga su deber y la patria estará salvada", cada quien debe procurar su propio bienestar, no te puedes ni debes responsabilizar de los demás, la satisfacción es una cuestión personal, claro si ofreces un servicio o producto, tiene que ser bueno pero a menos que rece el slogan, "solucionaremos tu vida" no es tu deber salvar al mundo.
Siempre he sido muy particular, nunca le doy gusto a nadie, a veces ni a mí... bueno el punto es que solo hago lo que tengo que hacer, me interesa hacer las cosas correctamente mas que darle gusto a la gente, es mas importante que las acciones sean correctas a darle gusto y crear un monstruo en el jardín trasero... dibuje las áreas de la parte superior para ejemplificar mejor:
- Pareja. Obvio si vives con alguien es mejor que todo este bien, para los que viven con su familia pues cámbienlo por la palabra familia.
- Sociedad. Somos animales interdependientes, es imposible funcionar sin la sociedad.
- Clientes. Obvio... que sería la vida sin los clientes.
Aquí el ejemplo y por eso me puse en ese pedacito pequeño del centro es que te alejas de querer satisfacer al mundo e inicias por ti, si te satisfaces a ti mismo, casi puedes garantizar dar algo bueno hacia los demás sin descuidarte, solo un poco y satisfaces a todo sin pensarlo... si por un lado te vas mas a los clientes descuidas sociedad y pareja, si das mas a sociedad descuidas clientes y pareja, si das mas a pareja descuidas sociedad y clientes, es por ello que es necesario el no intentar dar gusto a la gente, o como en español se diría: mandar a chingar a su madre al mundo y hacer las cosas bien.
En mi caso tengo bastante experiencia, he pasado por multitud de empresas grandes, problemas, situaciones, relaciones y se como actúo, sin embargo también se escuchar, pero si se que las cosas se hacen de una manera no le busco... no puedo darme el lujo de perder el tiempo en dar gusto a alguien que no tiene la razón y en el mejor de los casos termine haciendo lo que le digo, también existe la posibilidad de que me manden a volar a mí, pero regularmente no les conviene... si yo digo: esto es malo, es porque esta de la chingada, si digo: esto es bueno, es porque es exageradamente bueno, si les digo escojan, pues escojan lo que quieran, no siempre es lo que yo diga, pero es importante hacerme caso, siempre doy fundamentos, si a pesar de ello quieren hacer otra cosa lo ideal es que me den fundamentos, porque yo no contribuyo a suicidios... para el caso yo no soy el que muere.
Luego hay cada caso que WTF!!! pero bueno eso es otra historia, como siempre les digo no contacten a mi empresa si no les agrada la metodología/servicios/productos/Angel, les puedo desagradar, eso es frecuente, pero deben estar convencidos con lo que compran, de hecho este post no tiene que ver con esto, la relación con los clientes ha sido maravillosa tengo que admitirlo y mas que como los consiento condenadotes, creo que este post lo inspiró un proveedor (bueno iba a ser mi proveedor) pero por una relación personal, no por su calidad, y eso es un problema, no mezclar tripas con billetes, siempre hay que hacer las relaciones por calidad mas que por que alguien es tu amigo, así que la conclusión es no se muevan del triangulito del dibujo.
COMENTARIOS - Satisfacción
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